——記思坦儀器大慶、青海辦事處

文/鐘明芳、焦倩倩

       大慶，中國(guó)較大的石油石化基地，地處東北平原，冬長(zhǎng)嚴(yán)寒，極端低溫－39.2℃。這里是中國(guó)工業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，“鐵人精神”的誕生地，也是思坦儀器一大駐油田銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)——大慶辦事處的駐地。

       在這里，思坦儀器的創(chuàng)業(yè)者們吸取了鐵人精神“艱苦奮斗，有條件上、沒有條件創(chuàng)造條件也要上”的精髓，背著自家產(chǎn)品，帶著滿腹希望、一腔熱血，一頭扎進(jìn)了東北這片雪原大地，這一扎就是二十七年。在冰天雪地的銷售服務(wù)一線，正是因?yàn)樵缙诘膲ɑ娜艘陨碜鲃t，帶領(lǐng)著隊(duì)伍冒嚴(yán)寒、頂酷暑，以滿足客戶需求為宗旨，堅(jiān)持24小時(shí)響應(yīng)、全年無休的服務(wù)理念，奔波于大慶油田的每一個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，才為今天的大慶辦奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。于是，大慶辦的人員全年手機(jī)24小時(shí)保持暢通，無論在什么條件下，只要客戶一個(gè)電話，就快速反應(yīng)、迅速到位解決問題；于是，為了不耽誤客戶作業(yè)進(jìn)度，工程師們才會(huì)連夜分班使用維修室，通宵達(dá)旦維護(hù)新儀器；于是，使用公司產(chǎn)品的作業(yè)隊(duì)伍越來越多，公司產(chǎn)品在大慶油田站穩(wěn)了腳、扎住了根，樹立起思坦品牌，銷售額從最初的每年幾十萬級(jí)提升到了現(xiàn)在的千萬級(jí)，增長(zhǎng)了百倍。正是因?yàn)槌鮿?chuàng)人不畏艱難的創(chuàng)業(yè)精神和氣質(zhì)，繼承了艱苦奮斗的鐵人精神，到今天大慶辦事處依然是思坦儀器的一只鐵軍。正如《亮劍》中的一句經(jīng)典臺(tái)詞所說：“一支部隊(duì)也是有氣質(zhì)和性格的，而這種氣質(zhì)和性格是和首任的軍事主管有關(guān)，他的性格強(qiáng)悍，這支部隊(duì)就強(qiáng)悍，就嗷嗷叫，部隊(duì)就有了靈魂，從此，無論這支部隊(duì)換了多少茬人，它的靈魂仍在?！睅状髴c辦人在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，總結(jié)出了“敢打敢拼、艱苦奮斗”的大慶辦精神，并深深影響了此后的每一個(gè)大慶辦員工。

       李聲才，這個(gè)看似文弱的西北漢子，是大慶辦現(xiàn)任總經(jīng)理，同時(shí)也是大慶辦第三任負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著傳承大慶辦精神、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的大任。在大慶辦前任負(fù)責(zé)人的言傳身教下，已經(jīng)將“敢打敢拼、艱苦奮斗”的大慶辦精神深深刻在了腦海里。公司有新產(chǎn)品要推廣，他打頭陣，見客戶、做測(cè)試，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)在大慶油田拿訂單；客戶使用的儀器需要緊急維修，他調(diào)度安排，供備件、急行動(dòng)，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)以極強(qiáng)的意志和行動(dòng)力，挑燈夜戰(zhàn)，在24小時(shí)內(nèi)分班完成維修，保證了客戶的進(jìn)度；客戶需要趕工作量，他帶著團(tuán)隊(duì)住在作業(yè)一線配合測(cè)試，不畏寒風(fēng)、不畏冰雪，連續(xù)奮戰(zhàn)，最終圓滿完成任務(wù)。他和團(tuán)隊(duì)將“敢打敢拼、艱苦奮斗”的大慶辦精神發(fā)揚(yáng)光大，贏得客戶一致好評(píng)，將思坦儀器在大慶油田的口碑及市場(chǎng)占有率推上新高。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他深知年輕人常年背井離鄉(xiāng)、下班后百無聊賴的生活滋味，考慮到辦事處當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的環(huán)境和條件，他秉承了辦事處員工周末籃球賽的傳統(tǒng)，并予以堅(jiān)持。如今，周末籃球賽已是他們生活中不可或缺的一部分，在無特殊工作安排的情況下每周六上午定期舉行，不僅能使員工強(qiáng)身健體、增強(qiáng)體質(zhì)，還能使團(tuán)隊(duì)保持團(tuán)結(jié)和活潑，讓大慶辦的每位年輕人保持青春的活力。周末籃球賽后大家聚聚餐、談?wù)勑?、聊聊生活，增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

       在常人眼中，高端精密儀器的銷售部門都設(shè)在高大上的寫字樓內(nèi)，環(huán)境優(yōu)美，條件優(yōu)渥。然而，這支敢打硬仗的鐵軍，在一套建造于上世紀(jì)八九十年代、面積僅七十平米的民房?jī)?nèi)一干就是二十七年。這套民房見證了大慶辦事處自成立伊始至今的發(fā)展歷程，房子隨著歲月的流逝日漸滄桑，而房?jī)?nèi)的事業(yè)隨著時(shí)間的推移卻愈發(fā)生機(jī)盎然。屋內(nèi)僅有的三個(gè)房間被劃分成了維修室、倉庫，由于條件艱苦，在維修室搭個(gè)桌子搬幾張板凳就成了會(huì)議室，且不能保證每人都有座。但屋內(nèi)白墻素地，整齊干凈，各種測(cè)試儀器、設(shè)備擺放井然有序。正好符合大慶辦內(nèi)部常說的一句話：“雖然大慶辦的條件是艱苦的，但要?jiǎng)?chuàng)造條件去更好的工作”。

大慶辦事處

       為了創(chuàng)造條件讓員工們更好的工作，大慶辦形成了“團(tuán)結(jié)、拼搏、嚴(yán)謹(jǐn)、活潑”的團(tuán)隊(duì)文化：團(tuán)結(jié)——集體利益至上，合作共贏、齊心協(xié)力做好工作；拼搏——付出百般努力，挑戰(zhàn)困難、挑戰(zhàn)自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值；嚴(yán)謹(jǐn)——工作嚴(yán)肅嚴(yán)格，對(duì)待市場(chǎng)、客戶謹(jǐn)小慎微；活潑——業(yè)余生活多彩，如兄如弟、共建溫暖的思坦大家庭。正如那面名叫“戰(zhàn)友情”的照片墻所記錄的那樣——它張貼著幾十張從創(chuàng)辦伊始至今用心服務(wù)客戶、辦事處重大歷程紀(jì)念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及日常生活的照片，也記錄著大慶辦的熱血與情誼，奮斗與青春?！耙蝗喝?，一件事，一起拼，一定贏”是大慶辦每個(gè)人心中對(duì)本職工作的信念和態(tài)度。

照片墻

       大慶辦的周天例會(huì)已成為傳承了二十七年的優(yōu)良傳統(tǒng)，討論、處理工作中的難點(diǎn)、技術(shù)上的疑點(diǎn)，熟悉和學(xué)習(xí)公司的各類產(chǎn)品，分享好的經(jīng)驗(yàn)與工作得失，提高每個(gè)人的技術(shù)水平和技能；力行“傳幫帶”，培養(yǎng)新員工，為有潛力、有能力的員工提供更多機(jī)會(huì)歷練、拼搏、成長(zhǎng)、試錯(cuò)，使他們能夠盡早成為獨(dú)擋一面的悍將；例會(huì)上，深入了解員工生活，并為他們的生活解決后顧之憂，也是多年的傳統(tǒng)。共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)氛圍得以延續(xù)。

新員工培訓(xùn)

周例會(huì)

       二十七年來，從大慶辦走出了楊波、胡向陽、肖明忠、項(xiàng)永軍、馬慶榮、呂海峰等十幾位優(yōu)秀的管理和銷售人才，他們服務(wù)意識(shí)到位、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)悍、了解產(chǎn)品、經(jīng)驗(yàn)豐富，為思坦儀器在全國(guó)市場(chǎng)開疆拓土立下了汗馬功勞，大慶辦是公司名副其實(shí)的人才孵化基地。今天，新一代大慶辦生力軍——馬恩寧、白育、杜明、楊朋龍、李明明、桂海桐、蔡波波、江冰等人，繼續(xù)活躍在一線，與他們的老大哥一起秉承大慶辦傳承下來的“敢打敢拼、艱苦奮斗”的精神，以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、克服困難、奮力拼搏，發(fā)揮帶頭示范作用，引領(lǐng)公司銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。

       就是這樣一個(gè)辦事處，二十七年來取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下，公司產(chǎn)品在大慶油田的市場(chǎng)占有率屢創(chuàng)新高，客戶滿意度直線上升，自設(shè)立以來已經(jīng)累計(jì)給公司帶來10億元的銷售訂單，其中2014年銷售額達(dá)7200萬元，創(chuàng)年銷售額歷史較好水平。大慶辦肩負(fù)市場(chǎng)銷售和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的使命，艱苦奮斗，不驕不躁，充分展現(xiàn)了“鐵人精神”。

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)

       回望大慶辦敢打敢拼創(chuàng)業(yè)之艱辛，再看青海辦艱苦奮斗、鍥而不舍的堅(jiān)守。

       十月末的青藏高原，陽光格外刺眼，來自塔克拉瑪干的風(fēng)沙裹挾著315國(guó)道兩邊的黃土呼嘯而過。這里是青海油田的生產(chǎn)基地——花土溝鎮(zhèn)，地處青海、新疆、甘肅三省交界，北距甘肅敦煌市六百公里，東距海西州政府所在地德令哈市七百五十多公里，距省會(huì)城市西寧一千二百公里。這里是地球上海拔較高的油田，沒有之一。由于身處柴達(dá)木盆地邊緣，這里被巍巍昆侖包圍著，可遠(yuǎn)眺昆侖山頂終年不化的積雪,具有日本富士山美景的既視感，近看高高的井架和磕頭機(jī)，讓眼睛變成心靈捕手不至于患上“沙盲”。這里長(zhǎng)期駐扎著我們的員工，思坦儀器駐青海辦事處就坐落于此。

花土溝鎮(zhèn)

       在青海辦技術(shù)服務(wù)工程師陳晗、鄧衛(wèi)峰的帶領(lǐng)下，我們驅(qū)車前往位于海拔3290米的青海油田第三采油廠的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探訪。

       因?yàn)榛ㄍ翜现挥衅皆貐^(qū)80%的含氧量，這讓普通車輛很容易因缺氧而動(dòng)力不足，且途中道路崎嶇陡峭，我們只能停下車，打開四驅(qū)模式，爬山進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。我們驅(qū)車順著黃土路兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)行駛了一段，在與作業(yè)隊(duì)的測(cè)井車、吊車匯合后，駛?cè)肓艘惶幈酬幍纳疥戈?，這里就是今天的作業(yè)井場(chǎng)。油田測(cè)試隊(duì)員們拉起了警示線，擺放好工具，開始安裝防噴管，陳晗、鄧衛(wèi)峰則連接好測(cè)調(diào)儀和驗(yàn)封儀、上電檢查后就開始試測(cè)數(shù)據(jù)、調(diào)整參數(shù)……一切就緒，吊車下管測(cè)試，凌冽的寒風(fēng)急匆匆地吹進(jìn)沒有陽光照射的山旮旯，帶起了陣陣風(fēng)沙，也帶來了森森寒意，但是思坦的好兒郎們不以為意，只是拉了拉衣服，壓了壓帽子，照常觀察數(shù)據(jù)是否正常，一切是否順利……作業(yè)結(jié)束了，與測(cè)試隊(duì)隊(duì)員道別后，陳晗、鄧衛(wèi)峰回到辦事處租用的簡(jiǎn)陋民房里，向經(jīng)理劉家海及公司技術(shù)部派來提供技術(shù)支持的工程師王冠軍匯報(bào)今天的作業(yè)情況。

進(jìn)場(chǎng)山路

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)

作業(yè)匯報(bào)

       劉家海，這位憨厚耿直的云南80后，已在花土溝駐扎了九年。是青海辦事處的掌門人。因長(zhǎng)期在地處荒原、人煙稀少、氣候惡劣、條件艱苦的高原上工作，他深深知道，年輕的同事們?nèi)粘Ｃ鎸?duì)的不僅僅是住宿條件簡(jiǎn)陋、吃不到新鮮瓜果蔬菜，克服爬樓都要喘三喘、晚上頭悶無法安眠的高原反應(yīng)，還有因24小時(shí)待命、全年無休而無法陪伴家人的抱憾之情。因此，在每次工作例會(huì)上談完工作之后，他總是會(huì)和兄弟們一起聊聊生活、聊聊理想、聊聊未來，如果他們遇到工作之外的問題，他會(huì)義無反顧地給予支持和幫助。而年輕的工程師們也視他為兄長(zhǎng)，從他這里學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)、汲取生活的力量，同事們親如手足，宛如一家人。就是這樣的一家人，在硬仗面前敢打敢拼，不畏艱難，2012年推廣新產(chǎn)品同心配水器時(shí)，在業(yè)主為了節(jié)約成本不上吊車的情況下，爬上8米高的操作平臺(tái)，在獵獵寒風(fēng)中一次次徒手將近40kg重同心測(cè)調(diào)儀和加重桿提起放到了防噴管；就是這樣的一家人，吃苦耐勞，在2014年元旦，油田作業(yè)會(huì)戰(zhàn)時(shí)，3天2夜連續(xù)作業(yè)不下井，服務(wù)了兩波三倒班的業(yè)主方；就是這樣的一家人，為了不耽誤業(yè)主工作進(jìn)度，陳晗、鄧衛(wèi)峰上井作業(yè)，劉家海深夜23點(diǎn)多開車穿越無人區(qū)，來回夜奔1120多公里從敦煌機(jī)場(chǎng)拉回空運(yùn)而來的緊急配件直接上井作業(yè)；就是這樣的一家人，將公司在青海油田的銷售額從2011年的200萬元提高到了2017年的1200萬元。面對(duì)這樣的成績(jī)單，這支團(tuán)隊(duì)并沒有特別的驕傲，因?yàn)樵谒麄冃哪恐校苋〉眠@樣的成績(jī)，源自于“敢打敢拼、艱苦奮斗”的大慶辦精神，源自于團(tuán)隊(duì)的兄弟們風(fēng)雨無阻、鍥而不舍的堅(jiān)持。

青海辦事處

       “敢打敢拼、艱苦奮斗”的大慶辦精神是幾代思坦人在實(shí)踐中總結(jié)出來的。這種精神形成于大慶辦、發(fā)揚(yáng)于各辦事處、體現(xiàn)于公司每一位員工的實(shí)際工作中。公司董事長(zhǎng)竇劍文曾在一次公司內(nèi)部會(huì)議演講時(shí)發(fā)問：“我們?yōu)檎l而工作？”——大慶辦精神很好的回答了這個(gè)問題。

       正是因?yàn)檫@種精神，公司才能在對(duì)手云集的行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟、做大做強(qiáng)，成為國(guó)內(nèi)較大的生產(chǎn)測(cè)井、試井、油氣田智能增產(chǎn)系統(tǒng)的專業(yè)化儀器生產(chǎn)廠家。正是因?yàn)檫@種精神，像李聲才、劉家海等各辦事處負(fù)責(zé)人才能常年堅(jiān)守在一線工作崗位，克服困難，兢兢業(yè)業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)頑強(qiáng)拼搏，向公司交出優(yōu)異的成績(jī)單。正是因?yàn)檫@種精神，像馬恩寧、陳晗等各辦事處的新生代們才能在各自艱苦的條件下，破繭而出、迅速成長(zhǎng)，成為能夠獨(dú)擋一面的驍勇戰(zhàn)將，為公司創(chuàng)造價(jià)值。他們這種“敢打敢拼、艱苦奮斗”的精神，讓我們這些每天坐在窗明幾凈的辦公室里、無需風(fēng)吹日曬雨淋的人肅然起敬。

       這種“敢打敢拼、艱苦奮斗”的大慶辦精神正契合了海默的創(chuàng)業(yè)精神和核心價(jià)值觀，現(xiàn)已成為海默集團(tuán)企業(yè)文化的重要組成部分，將由海默集團(tuán)的每一位員工傳承和發(fā)揚(yáng)……